Дата: 28.06.2005 06:39, №63615, Заголовок: Вопрос паладинам!!
Уважаемая администрация,паладины и все кто занимается этими вопросами!!!!!
Ответьте на вопрос....
Что делать человеку которого взломали, который сделал в те же минуты запрос на высылку пароля и ждет его на почте уже ни одни сутки!Почтовый ящик тот что указывался при регистрации.Перс находится в заточении по ее простбе,защита от слива шмота и кр....
Ни тарманы ее города, ни некоторые паладины не дали ей (владельцу чара, пишу от ее имени) ответа на вопрос...Что делать?Сколько ждать? на форуме ее заявы остаются безответные!!
Обращаюсь в орден света с просьбой обьяснить , что делать , а не *посылать* ждать пароля на почте, или итди блочиться....или через комерческий отдел, но на вопрос Почему пароль не приходит и прийдет ли....Она готова все оформить через коммерческий отдел, но при этом на вопрос *А если перса взломают снова, опять только коммерческий отдел?*....никто даже говорить не хочет...Помогите,человек вложил в чара большие деньги для него....а кругом сплошные переводы стрелок,
прилагаю ссылку на чара
Ravnovesie
Все сканы и т.д. она готова предоставить в любой момент, просто скажите , что нужно делать и главное к кому обращаться, на будущее буду знать и сам...я ее друг в реале, не мульт, о себе любую инфу так же вышлю по первому требованию если понадобится администрации.
Заранее благодарен, очень прошу отнеситесь к просьбе с пониманием.
З.Ы: в *отделе жалобы* создать топик не смог, прошу прощения...
От себя добавлю...Почитал топики с жалобами, и понял что этот вопрос вряд ли остантся решенным...
Де Лакруа
Со всем прискорбием должен сообщить: паладины вам ничем помогать не станут. Демонс - юрисдикция Армады, а "палы" и "тарзаны" по отношению друг к другу ведут себя как дети малые - выясняют, кто на чей горшок сел. Так что вам к "тарзанам".
сделал в те же минуты запрос на высылку пароля и ждет его на почте уже ни одни сутки!Почтовый ящик тот что указывался при регистрации
Если пароль на реистрационный мейл не пришел, вижу 2 варианта: либо взломщик сменил мейл, либо взломан сам регистрационный п/я. В любом случае, его необходимо будет сменить.
на форуме ее заявы остаются безответные!!
http://demonscity.combats.ru/forum.pl?id=1117607338&n=jeremiad&p=6
Заявка подана 27.06, т.е. вчера. Следите, ответ будет там же, скорее всего в этом же посте модерским шрифтом.
Она готова все оформить через коммерческий отдел, но при этом на вопрос *А если перса взломают снова, опять только коммерческий отдел?*
Коммерческий отдел - последний путь, если ничто другое не поможет.
http://www.paladins.ru/documents.php?DocumentID=219
Однако погоди, может еще тарманы и разберутся. А чтобы больше не ломали - рекомендую выполнять Рекомендащии по обеспечению безопасности персонажа. Меня, например, за 2 с половиной года не взломали не разу, хотя пытались, пытались ...
Я бы к этим рекомендациям еще добавил "никогда не играйте из клубов", только ведь это нереально для многих ;-)
Однако помните: риск влома при игре из клуба на порядок выше. 90% взоланных - именно играющие из клубов.
Желаю скорейшего разрешения проблем ;-)
К вариантам, перечисленным Алманном, могу добавить то, что вполне возможно вы при регистрации неправильно почтовый адрес написали. Одна буква не та - и весь адрес неправильный...
Если так и не получтся поменять самостоятельно - только через Ком.отдел тогда. Ссылку вам дали выше.
К вариантам, перечисленным Алманном, могу добавить то, что вполне возможно вы при регистрации неправильно почтовый адрес написали. Одна буква не та - и весь адрес неправильный...
Если так и не получтся поменять самостоятельно - только через Ком.отдел тогда. Ссылку вам дали выше.
Спасибо большое за подсказку,спасибо, что вообще обратили внимание на эту просьбу, потому что в БК власти существуют, но общаться с народом редко когда хотят.... возникает новый вопрос, как узнать правльно ли был записан почтовый ящик при регистрации, для того что бы его сменить, и если я не ошибаюсь сменить ящик самостоятельно невозможно, только через ком.отдел?Будем ждать ответа.Заранее благодарю Вас
Благодарю за то что ответили
Последний вопрос:
Если все же чара спасти не удастся, она зарегистрирует нового, как быть с вещами и кредитами которые находятся у взломанного чара?Они пропадают вместе с чаром или все же есть возможность их вернуть?
Заранее благодарен Вам за помощь и советы.
Они пропадают вместе с чаром или все же есть возможность их вернуть?
Теоритически, при взломе есть возможность вернуть слитые вещи - если взломщик и/или получатель согласятся их вернуть.
При любом раскладе - возврат будет идти на взломанного персонажа.
Новый персонаж - значит игра полностью заново.
Узнать правильно ли он написан - либо при смене (если пытаетесь поменять, а вам пишут, что он неверный - значит неверный он), либо при высылке пароля - куда пароль пришел, на тот ящик и зарегин.
Именно поэтому, предположила, что скорее всего вы его ввели неверно.
На всякий случай проверьте, нет ли у вас на почте каких либо фильтров, ограничений и т.п.
Работает ли вообще почта (пошлите туда сами себе письмо для поверки).
Они пропадают вместе с чаром или все же есть возможность их вернуть?
Теоритически, при взломе есть возможность вернуть слитые вещи - если взломщик и/или получатель согласятся их вернуть.
При любом раскладе - возврат будет идти на взломанного персонажа.
Новый персонаж - значит игра полностью заново.
Узнать правильно ли он написан - либо при смене (если пытаетесь поменять, а вам пишут, что он неверный - значит неверный он), либо при высылке пароля - куда пароль пришел, на тот ящик и зарегин.
Именно поэтому, предположила, что скорее всего вы его ввели неверно.
На всякий случай проверьте, нет ли у вас на почте каких либо фильтров, ограничений и т.п.
Работает ли вообще почта (пошлите туда сами себе письмо для поверки).
Вещи слить не успели, она его сразу попросила для защиты от слива кинуть в тюрьму.Вещи и кредиты целы.
Что касается ящика, с фильтрами там все в порядке, потому что она зарегистрировалась на сайте паладинов и пароль пришел к ней через минуту, единственное что она не смогла писать тут сама, потому что ниже 2-го уровня писать здесь невозможно, а у нее 0 (новый чар для общения с тарманами)
Я думаю, что Вы правы, скорее всего при регистрации она ошиблась на одну букву, иного обьяснения не вижу.
Взломщик поменять ящик не успел, спрашивали у тарманов.
Благодарю Вас за ответы, вижу что для нее разрешение ситуации только один вариант, коммерческий отдел, для смены пароля, остается надеяться, что он работает оперативно, учитывая сколько жалоб на работу коммерческго отдела, и как все это затягивается.
Огромное Вам спасибо от меня и от нее.Вы очень помогли хотя бы разьяснить ситуацию и понять что в таких случаях нужно делать.Спасибо
Форум:
Прайм | Минор
