Дата: 28.08.2005 00:33, №78733, Заголовок: Общение с представителями закона.
Это не жалоба, это просто вопрос к знающим людям и желание услышать мненме по данной теме.
Предистория:
У нас сеть и ЙП один на всех, вообщем по этой причине сканы паспортов были выложены на пал сайте, пометки в инфах сделаны.
Подаю на проверку, получаю запрос скана на мыло (!?) отправил, но дело в том что мои друзья уже прошли проверку (Любитель магии, Капашунька) и у них ничего не спрасили, мне естественно интересно почему нас с Колей тормознули я нашел паладина который просил выслать м решил с ним побеседовать, вот что из этого вышло:
3:02 [lilindor] private [Scorpion7] Добрый вечер, хотелось бы побеседовать по поводу моей проверки
23:02 [Scorpion7] private [lilindor] слушаю
23:03 [lilindor] private [Scorpion7] от вас пришло сообщение выслать скан мой и Z-ihe-R мне непонятно зачем, ведь наши сканы есть на сайте
23:03 [lilindor] private [Scorpion7] об этом было указано в заявках на проверку и в инфе есть об этом
23:03 [lilindor] private [Scorpion7] сканы утром выслали
23:04 [lilindor] private [Scorpion7] на указаный вами ящик
23:04 [Scorpion7] private [lilindor] мы проверяем, не мешайте работать
23:04 [lilindor] private [Scorpion7] ???
23:05 [Scorpion7] private [lilindor] что непонятного?
23:05 [lilindor] private [Scorpion7] просто может вам скан выслать измененный, чтоб у вас небыло сомнения что паспорта есть
23:06 [lilindor] private [Scorpion7] то есть доказать что это не однажды отсканеный паспорт
23:06 [Scorpion7] private [lilindor] если будут сомнения сами спросим
23:06 [lilindor] private [Scorpion7] насколько увеличится время проверки не подскажете?
23:07 [Scorpion7] private [lilindor] ни на сколько
23:07 [lilindor] private [Scorpion7] спасибо, извините что отвлек
Суть: Я непонимаю почему за МОИ деньги при решении МОЕГО вопроса представитель закона со МНОЙ общается в таком тоне? Извините, я что чужого прошу? может я тут что то не потеме с ним? "мы проверяем, не мешайте работать" - этого я не понял, в чем я помешал в работе? тем что решил выяснить не требуется ли еще что то от меня для ОБЛЕГЧЕНИЯ работы паладина???
Не надо сейчас говорить что мол мои 5 кр не ему лично идут...меня мало интересует кому они идут и что сними происходит...просто я хочу заплатив деньги получить услугу - качественную, нормальную услугу, а не "мы проверяем, не мешайте работать".
По поводу загрузки работой паладинов - тоже слушать нехочу, их не силком затащили и крест повесили - сам выбрал путь, они в конце концов для меня для ИГРОКА существуют и наличие игроков как раз таки делает востребованым должности паладина.
Спасибо за вопрос, однако в данном случае я не вижу факта превышения паладином своих полномочий. На все Ваши вопросы были получеты четкие и конкретные ответы. Если Вас возмущает именно сухость данных ответов, то уведомляю Вас, что паладин не обязан "растекаться елеем" при общении с Вами.
Помешали тем, что паладин занят работой. Работа его направлена на то, чтобы Вы и множество других игроков прошли проверку на чистоту в максимально сжатые сроки. Если Вы считаете, что паладин после Вашего вопроса должен броситься проверять почту, не пришёл ли от Вас скан, Вы немного ошибаетесь. Рассмотрение заявок ведется в порядке очередности.
Уверен, что если бы паладин не был настолько загружен, он с удовольствием пообщался бы с Вами чуть "развернутее".
Теперь немного фактов. Заявку Вы подали 23.08.2005 г.
Ffisha
Все верно сказал, но я был бы не я, если бы свои "пять копеек" не всунул ;)
А разве не гласит некий документ "внутреннего пользования" (хотя утверждаю, и на том стою: перегибаем с закрытостью информации), что "паладин обязан быть вежлив и корректен при общении с игроками"? А то что-то мне кажется (только не надо говорить, что мои личные проблемы), что фраза
Копейка рубль бережет. 5 копеек - его же. Александр, Вы правы с поправкой, не правы с переводом фразы. Простое слово "пожалуйста" полностью меняет смысл указанного выражения - верно? Спасибо на самом деле.
lilindor
В дополнение к словам, сказанным выше, приношу извинения за резкость в общении с Вами паладина. Примем все меры, чтобы подобное в дальнейшем не повторялось, и к фразам добавлялись слова "пожалуйста", "простите" и т.д.
Ffisha
Да, я о том же. Хотя, говорить "пожалуйста", "простите" и т.д. тоже нормативным предписанием всех не обяжешь. "Извините, не будете ли так добры пойти ... " ;) Это уже вопрос скорее общей культуры общения паладинов, в т.ч. и кадровый вопрос. Опять же понимаю, что указанные не в моей и не в твоей (ничего, что я на "ты"? ;)) компетенции.