Дата: 29.01.2005 23:01, №32079, Заголовок: НЕ удовлетворительная работа коммерческого отдела!
Хочу пожаловаться на коммерческий отдел - это просто кошмар, будь у тебя хоть вагон денег, а за неверную дату рождения и т.д ты фиг выйдеш из хаоса.Почему да просто ты напишеш письмо с просьбой о смене даты и будеш ждать ответа до тех пор пока БК не кончится.У вас появилась ИДЕЯ, найти сотрудника коммерческого отдела непосредственно на просторах БК - забудте, их там НЕ БЫВАЕТ! ПРОСЬБА НАЛАДИТЬ РАБОТУ КОММЕРЧЕСКОГО ОТДЕЛА!
Fakirr, странно, я общаюсь с госпожой Сирин ежедневно...
Я очень рад, что между паладинами налажена связь, вот бы ещё и обычным пользователям уделялось внимание.Сегодня я отправил очередной запрос на ivashkos@yandex.ru посмотрим что будет.
Запрс по форме составлен? Достаточно всего лишь составить заявку так, как это требуется, и ответ приходит максимум через день. А если писать "Привет, я хочу сменить дату. Стучитесь в асю 322 223 322", то ответа можно долго ждать.
Запрос составлен правильно по пунктам, размер письма не превышает 1 мб. И даже если что то не так можно прислать ответ где разьеснена ситуация, или связаться по ICQ ( иначе зачем им нужен номер ).
Fakirr, странно, я общаюсь с госпожой Сирин ежедневно...
Как ни странно, но связаться с паладинами комотдела в онлайне очень тяжко.
1- Они очень редко встречаются ........
2- Игрок может быть в другом городе
3- Денег на телеграф может не быть
4- Мысленная связь исчезла с прилавков в канун нг, т.к. её в основной массе пихали в подарки :)))
5- Есть предложение: сделать в каждом городе топ в "жалобах" с названием выход из хаоса/блока через комотдел и пусть туда пишут заявки (для тех кто в блоке пусть на указанный майл пишут, но мне кажется что основная масса это хаосники). И игрокам хорошо, и паладинам не придётся в куче майлов копаться ......... Ну и желающие смогут увидеть ответ по своей заявке в топе.
СПасибо очень полезные предложения ( АДМИНИСТРАЦИЯ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!).
PS: не далее как вчера полетел в Ангелы и связался с сотрудником коммерческого отдела, который сказал, что заявок очень много и надо подождать. Пошла вторая неделя......
Хм.. странно мне в тот же день ответили на письмо... я с проблемой этой не сталкивался...
Может быть это было давно, когда не было такого кол-ва заявок.
И ещё стоит задуматся о наборе дополнительных сотрудников в коммерческий отдел, а то по количество работы явно не соответствует количеству сотрудников. В коммерческом отделе ,работающем не покладая рук (без сорказма) 3 человека, а в инквезиции ( у которой работы по моему сугубо личному мнению поменьше) 16!
то что знаю - чару ответили на письмо смене даты рождения через сутки . ( чар спрашивал в привате может ли он сразу подавать на проверку после снятия хаоса)